Kommentarer till omdöme av Skandinavisk Opinion SKOP

Telefonintervjucentralen är ett skämt. Till skillnad från andra callcenterjobb får man åtminstone en timlön på 85kr/h men arbetsmiljön är riktigt dålig. Dåliga stolar och headset, man fyller i formulären med papper och penna (!!!) och cheferna vill få en att utföra mer intervjuer än vad som är logiskt möjligt enligt arbetstiden och tiden det tar att genomföra en intervju. Detta leder till fusk, då folk fuskar för att klara de omöjliga mål ledningen sätter. Tiden det tar att få tag i en person som vill intervjuas tycks inte heller räknas in. Ledningen tycks ha glömt att vi inte är kvar i 80-talet då man inte hade fler än 2 tv-kanaler hemma och folk inte hade så mycket annat att göra än att svara på enkäter över telefon.

Stämningen och arbetskamraterna är väl hyfsade, men det är självklart ganska svårt att kommunicera med arbetskamrater på ett callcenter.

Att man har timlön och ingen egentlig provision (även om man måste möta ledningens konstiga mål till viss del) gör att jobbet som telefonintervjuare ändå är lite bättre än ett säljjobb. Ta bara det här jobbet om du inte hittar något annat och verkligen behöver pengarna.